Hos N. Kjær Bilcentret forholder vi os til coronavirus

Senest opdateret den 27. marts 2020

Vi holder fortsat åbent som normalt – både i salgsafdelingen, på værkstedet og i Oscar Biludlejning, og vi tilbyder de samme services og ydelser, som du er vant til. Vi gør alt, hvad vi kan, for at skabe trygge rammer for både vores kunder og medarbejdere, og følger myndighedernes anbefalinger, ligesom vi løbende tilpasser vores indsats. Vi har besluttet at igangsætte nogle tiltag, der skal sikre en tryg kontakt med os, i kampen mod COVID-19.

Nedenunder fortæller vi lidt om de forskellige tiltag for hver afdeling.

COVID-19 tiltag

Værkstedet inkl. lager/reservedele

Vores åbningstider på værkstedet

Mandag – Torsdag 06.45-23.30
Fredag 06.45-15.45
Weekend LUKKET
  • Værkstedet er lukket for personlig fremmøde.
  • Du afleverer din bilnøgle i vores nøgleindkast i stedet for at møde op ved indskrivningen efter forudgående telefonisk aftale.
  • Vi afleverer din bilnøgle til dig uden nogen form for fysisk kontakt. HUSK DIN EKSTRANØGLE.
  • Alle medarbejdere, der er i berøring med din bil, følger myndighedernes vejledning om øget hygiejne, og bærer handsker.
  • Din bil bliver afsprittet på alle berøringsflader inden overlevering.
  • Videogennemgang af det udførte arbejde 
  • Vi kører i toholdsskift dag/aften, så der er større afstand mellem vores medarbejdere. På den måde sikrer vi også højt niveau af service og tilgængelighed. Det er godt for kunderne og for vores medarbejdere. 
  • Bor du i nærheden, kan vi tilbyde hente/bringe-service, hvor vi afhenter og leverer din bil på din hjemmeadresse.

Har du allerede booket en tid på værkstedet, bliver du kontaktet af en værkfører dagen før din aftale.

Har du spørgsmål eller ønsker i forhold til ovenstående, er du velkommen til at ringe til os på telefon 62 21 23 21. Du kan også sende en e-mail til: vaerksted@nkjaer.dk.

Salgsafdelingen

Vores åbningstider i salgsafdelingen

Mandag – Fredag 08.30-17.30
Lørdag LUKKET
Søndag 11.00-16.00

Vi holder åbent som normalt og sørger for, at du trygt kan handle bil hos os. Vi har sørget for, at der er håndsprit til fri afbenyttelse. Bemærk, vi har nedsat vores bemanding til to personer.

  • Vi giver ikke hånd, men møder dig med et venligt smil.
  • Vi holder større afstand – til vores kunder og til hinanden.
  • I forbindelse med en prøvekørsel vil blandt andet dørhåndtag, rat, gearknop, bilnøgle mv. blive sprittet af.
  • Skal du hente din nye bil, kan du gøre det som planlagt. Vi tager det en række forbehold herfor – både i forhold til din og vores sikkerhed.
  • Ønsker du ikke at besøge vores fysiske butik, tilbyder vi:
    • Online videogennemgang af vores biler, fx via Facetime.
    • Kommunikation via telefon og mail.
  •  Har du spørgsmål eller ønsker i forhold til ovenstående, er du velkommen til at ringe til os på telefon 62 21 23 23 eller sende en e-mail til nkjaer@nkjaer.dk.
Oscar Biludlejning

Vores åbningstider i OSCAR Biludlejning

Mandag – Torsdag

08.00-15.30

Fredag

08.00-13.30

Weekend

Efter aftale

  • Alle bookninger skal foregå online via hejoscar.dk eller telefonisk på tlf. 62 17 28 20.
  • Der vil ikkevære mulighed for at få personlig betjening på kontoret, som du plejer. Vi betjener dig gennem en sluse på siden af vores bygning. Følg derfor skiltningen.
  • Der vil være ændrede procedurer i forhold til betaling. Venligst aftal med personalet i biludlejningsafdelingen.

Vi tager vores forholdsregler

  • Nedsat bemanding / toholdsskift.
  • Hyppigere rengøring med desinfektionsmiddel i alle rengøringsprodukter.
  • Konstant brug af håndsprit, som er tilgængelig for alle, og øget personlig hygiejne.
  • De af vores kollegaer der udviser sygdomssymptomer, sættes i hjemmekarantæne.
  • De af vores kollegaer der har været ude at rejse, får først lov at komme retur på job 14 dage efter hjemkomst.
  • De af vores kollegaer der har været i kontakt med en person, der er smittet eller i karantæne på grund af mistanke om smitte med coronavirus, sættes i hjemmekarantæne.
  • De af vores kollegaer der kan arbejde hjemmefra, gør det.

Har du nogen spørgsmål eller bekymringer i forhold til, hvordan vi håndterer og forholder os til COVID-19, er du meget velkommen til at kontakte os.

Kontakt os

Kontakt værkstedet på telefon: 62 21 23 21

Kontakt salgsafdelingen på telefon: 62 21 23 23

Læs om vores nye tiltag: Gratis hente-/bringe service

Læs om vores nye tiltag: Book et videomøde

Læs relateret materiale på vores nyhedsside.